1. Quién es el responsable
El responsable identificado para este sitio es Marketing, nombre comercial asociado a la marca Marketina, NIT 901.411.289-8. Sitio web: https://marketina.site. Dirección: Calle 55 # 50-25, Bogotá, Colombia. Teléfono: +57 323 857 4013.
Este documento cubre la navegación y las consultas realizadas por los canales del sitio. Cuando un proyecto contratado tenga un tratamiento de datos adicional, se deben definir las responsabilidades, finalidades y condiciones en documentos particulares.
2. Información que puedes proporcionar
El formulario solicita nombre, correo electrónico, servicio de interés y descripción del proyecto. Teléfono y empresa son opcionales. La casilla de autorización debe marcarse antes de preparar el envío; no se encuentra preseleccionada.
No pedimos documentos de identidad, números de tarjetas, credenciales, datos de salud, biometría ni otra información sensible. Comparte únicamente lo necesario para explicar tu consulta. Si escribes datos de otras personas, debes contar con fundamento y autorización adecuados.
3. Cómo funciona el formulario
Los campos se procesan en tu navegador para crear un enlace con el texto del mensaje. Al pulsar el botón, se abre WhatsApp y puedes revisar la consulta antes de enviarla. Los datos pueden incorporarse al enlace destinado a ese servicio.
No existe almacenamiento propio de los mensajes en una base de datos de este sitio. La preparación del mensaje no equivale a entrega. Cuando confirmas el envío, la información pasa a WhatsApp y al canal de atención de Marketina, conforme a la configuración y las políticas de ese servicio.
4. Para qué se utiliza la consulta
La información recibida permite identificar tu solicitud, responder preguntas, evaluar necesidades y preparar una propuesta si la pides. También puede usarse para dar seguimiento a esa conversación y dejar constancia de acuerdos relacionados con ella.
La autorización para responder no implica suscripción a un boletín ni permiso general para publicidad masiva. Si en el futuro se ofrece una finalidad adicional, debe explicarse y solicitarse el consentimiento que corresponda. No vendemos la información de consultas como parte del funcionamiento del sitio.
5. Datos técnicos y navegación
La infraestructura que sirve la página puede procesar datos técnicos habituales como dirección IP, fecha de acceso, navegador y solicitudes para entregar los archivos y proteger el servicio. Este sitio no implementa un sistema propio de perfiles de navegación.
La preferencia de cookies se conserva en el almacenamiento local del navegador. Además, la tipografía se obtiene de Google Fonts, que recibe una conexión técnica del navegador. Si el sitio se publica a través de una plataforma de alojamiento, sus propias políticas regulan los datos técnicos que procesa.
6. Servicios de terceros
WhatsApp gestiona la transmisión del mensaje; Google Maps proporciona el mapa cuando lo cargas; Google Fonts entrega los archivos tipográficos. Los enlaces a redes sociales te llevan a sitios externos. Cada proveedor puede tener condiciones de privacidad y ubicaciones de tratamiento propias.
El mapa no se carga automáticamente. Pulsar “Cargar Google Maps” realiza una conexión externa que puede revelar datos técnicos a Google. Puedes evitar esa conexión y usar los datos de dirección mostrados en texto. Revisa la política del proveedor antes de utilizar el servicio.
7. Conservación y seguridad
Las consultas recibidas por los canales de contacto deben conservarse solo durante el tiempo necesario para atenderlas y para cumplir obligaciones que sean aplicables. La duración puede variar si surge una relación contractual o es necesario mantener evidencia de una atención.
Se deben adoptar medidas razonables de control de acceso, confidencialidad y uso adecuado. Ningún canal ofrece seguridad absoluta. Evita enviar información sensible por mensajería y solicita un mecanismo apropiado si tu proyecto requiere documentos o accesos especiales.
8. Tus derechos
Puedes solicitar conocer, actualizar y rectificar tus datos; consultar su uso; pedir prueba de la autorización cuando sea exigible; y solicitar supresión o revocatoria cuando proceda, sin desconocer obligaciones legales o contractuales.
Para ejercer estos derechos, escribe al +57 323 857 4013 indicando que se trata de una solicitud de privacidad, tu relación con la consulta y lo que necesitas. Puede requerirse verificación proporcional de identidad, pero no se deben solicitar documentos innecesarios ni divulgar datos a personas no autorizadas.
9. Niños, niñas y adolescentes
El sitio está dirigido a personas que buscan información profesional y servicios de marketing. No se pretende recopilar deliberadamente información de menores a través del formulario.
Si se detecta que una consulta contiene datos de un menor, debe evaluarse su tratamiento según las garantías reforzadas de la normativa colombiana. Padres, representantes o titulares pueden comunicarse para solicitar revisión o eliminación cuando sea procedente.
10. Cookies, cambios y documentos relacionados
La política de cookies explica el almacenamiento local y las categorías opcionales. Actualmente no se cargan etiquetas de Google Analytics, Google Ads o Meta Pixel. Aceptar una categoría no activa por sí solo herramientas que no existen.
Esta política se revisará cuando cambien las funciones o proveedores. Consulta la fecha de actualización y la política de tratamiento de datos para conocer el procedimiento de consultas y reclamos. Los nuevos usos deben informarse antes de tratar información con una finalidad diferente.

¿Necesitas una aclaración?
Contáctanos al +57 323 857 4013 o en Calle 55 # 50-25, Bogotá, Colombia. Estos documentos deben validarse jurídicamente antes de su uso contractual definitivo.
